どうも、中の人です。
Appleのウォレットが寂しかったので、支払い用カードを増やそうと思った今日この頃。そういえば、auPayのプリペイドカードがあったので登録しようとしたら認証ができないという状態に陥りまして、auPayに問い合わせることになったんですね。
今回は、auPayのプリペイドカードを登録しようとしたら認証で問い合わせをする羽目になったので、実体験をまじえながらその解決方法を紹介します。
もし、同じような状態に陥っている人の参考になれば幸いです。
実はauPayにはリアルプリペイドカードがある
auPayはどちらかというとバーコード決済のイメージが強いですよね。
実は、バーチャルプリペイドカードとリアルプリペイドカードが発行出来ちゃったりします。
まあ、これは決済界隈では結構有名な話で、auPayのリアルカードを経由地にして他サービスで高いポイント還元を狙うという人がそこそこ存在するんですね。
リアルカードがあれば物理クレジットカードでしか決済できない店舗でも簡単に決済できるので、持っていて損はないなと思った私は、リアルカードを発行することに……
実際に発行してみた
実は、リアルカード発行手数料も無料なんですよね…auPayさん太っ腹。
追記:2024年4月にリニューアルしたため、600円の手数料がかかるそうです。
そりゃするよねってことで、発行させていただきました。
記憶が間違ってなければ、1週間でポストに届いたはず。
届いたら、利用開始の手続きをスマホ上ですればOKで、すごくスマート。すぐに使えるようになります。
機能的には、ICチップがないカードで、タッチ決済は非対応。
追記:リニューアルでナンバーレスになり、ICチップとタッチ決済ができるようになったらしいです。
しかし、AppleのウォレットかGoogleのウォレットに入れてあげれば、タッチ決済ができちゃうんですね。うれしい!!
しかも、QUICPayの非接触決済も使えるようになるので、せっせと登録することに。
実は、タッチ決済とQUICPayの非接触決済はバーチャルカードでも可能です。
認証ができない
登録をしたら、問題が発生。
なんと、メールでの認証ができず、フリーダイヤルで認証してほしいという表示に。
まあ、フリーダイヤルなので躊躇することなく電話をかけました。ほかのカードを登録するときも同じような事態になっているのでなれたものです。
しかし、電話口の人曰く「こちらでは認証ができない」とのこと。
まじか、嘘やん。そんなことあるんだなと思いましたね。
なんやかんやで解決
でまあそこからが大変で、様々なことを電話口の人から教わりながらするのですが、どれもうまくいかず…20分くらい保留を繰り返しいろいろしてみたりしました。
その最終手段が、「再登録」をしてみてほしいとのことだった。
結論から言うと、再登録をした後に電話番号ではなくメールで認証できるようになっていたのだ。
これはびっくり。ちゃちゃっと終わらせ、電話口の人に感謝を伝え、無事に登録ができました。
まとめ
今回は再登録で終わらせることができましたが、電話口の人が言うには別の手段もありそうだった感じでしたね。これでauPayカードをApplePayで使えるので満足です。
しかし、バーチャルカードだとどうなるんですかね?おそらく同じ処理なのでしょうけど、認証できないこともありそうですね。